Proces zwrotu
- Zwrotu zakupionej rzeczy należy dokonać w ciągu 14 dni kalendarzowych, licząc od dnia otrzymania zamówienia.
- Przed dokonaniem zwrotu należy poinformować nas o tym fakcie wysyłając wiadomość na adres email: zwroty.keysi@gmail.com, że zostaje wysłana do nas paczka, jest to traktowane jako odstąpienie od umowy.
- Zwracany towar powinien być pełnowartościowy, zwierać wszystkie metki oraz nie posiadać śladów noszenia, zapachu perfum czy środków do prania.
- Towar powinien być odpowiednio zapakowany wraz z wypełnionym formularzem zwrotu, który jest załączony do paczki i paragonem :)
- Nie przyjmujemy zwrotów nadanych:
* do paczkomatu, innego automatu lub punktu (można nadać paczkę przez paczkomat, ale nie DO paczkomatu :))
* wysyłką pobraniową,
* nadanych za pośrednictwem DHL,
* listem, listem poleconym - Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
- Zwrot kosztów zostanie wykonany w przeciągu 14 dni kalendarzowych, od dnia dostarczenia paczki do naszego sklepu.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeśli upłynie termin na zwrot.
Adres do zwrotu:
Key Si Katarzyna Tymińska
ul. Główna 23A
18-100 Łapy
Nr tel do nadania paczek zwrotnych: 573-317-221
adres mailowy: sklep.keysi@gmail.com